国网渭南供电公司：小小“便民贴” 暖心“零距离”

“披发供电工作贴，对老年东谈主来说太实用了，咱们年齿大了，出行未便，也不会使用智高手机，现时有了供电工作贴，碰到用电问题，只需打个电话就行了。”家住华州区农械厂小区的客户王齐拴对前来披发供电工作贴的国网陕西电力张想德（高塘渭华）党员工作队城关小组队员史伟峰、曹峰歌颂谈。

为延续作念好优质工作责任，畅通工作渠谈，将工作关隘前移，确实达成“全方针、全隐秘、零距离”调换，10月20日，国网渭南供电公司组织党员工作队、有关台区司理在老旧小区、东谈主流围聚场地披发供电工作贴，在电表箱扎眼位置、小区公示栏进行张贴。一张小小电力工作贴，除了印有台区司理电话、微信二维码外，还附有供电所24小时工作抢修电话、“网上国网”APP下载码。

在张贴经过中，队员一边耐烦解答客户生涯顶用电疑难问题，矜重听取客户对电网、电力供应、优质工作等方面的成见和冷落，一边造就客户下载注册“网上国网”APP，手把手演示奈何线上交费、查询、报修、办理用电业务等操作关键。跟着供电工作贴的扩充，更鄙俗的使全球掌执、享用高效的便民工作模样，愈加速捷地为客户答疑解惑，贬责客户实质用电繁重，让客户足不外出就能计划各种用电业务，确实成为工作电力客户的“贴心东谈主”，有用普及了客户用电感知，达成为民工作“零距离”。

轨则当日，该工作队张贴、披发便民工作贴310多份。下一步，国网渭南供电公司将赓续用实质当作讲明“你用电，我悉心”的办理由念，普及供电工作水平，增强雄伟用电客户的电力得到感、幸福感。（武 波）